Kundenservice

Retoure & Umtausch

Melden Sie Ihre Rücksendung hier an – den Retourenschein erhalten Sie von uns per E-Mail.

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab an. Nach der Anmeldung senden wir Ihnen einen Retourenschein für GLS oder DHL zu. Ohne diesen Schein können wir Ihre Sendung nicht zuordnen.

So läuft es ab

1 Anmelden
2 Retourenschein erhalten
3 Paket abgeben
4 Gutschrift oder Ersatz

Nach Ihrer Anmeldung melden wir uns innerhalb von 1–2 Werktagen und senden Ihnen den Retourenschein für GLS oder DHL per E-Mail. Diesen drucken Sie aus und kleben ihn auf das Paket.

Die Prüfung des Wareneingangs dauert in der Regel 5–10 Werktage. Anschließend erhalten Sie die Gutschrift auf dem ursprünglichen Zahlungsweg oder den Ersatzartikel.

Rückgabebedingungen

Welche Artikel zurückgegeben werden können, innerhalb welcher Frist und wer die Versandkosten trägt, ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

Bei Falschlieferung, Transportschaden oder einem mangelhaften Artikel tragen selbstverständlich wir die Kosten der Rücksendung.

Rücksendeadresse

Sole Dental GmbH
Darmstädter Str. 120
64625 Bensheim
info@sole-dental.de

Rückgabe anmelden

Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen mit Ihrem Retourenschein.

* Pflichtfelder · Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen